大流行如何改变消费并触及废物管理的活力

COVID-19 打乱了事情的计划，并为包括废物管理在内的众多行业提供了机会，让他们有机会在危机时期保持可承受的绩效。在此期间，废物管理公司遇到了影响整个业务的特定因素。消费量的增加、废物类型的变化和客户需求的转变带来了特定的挑战，也为新的机遇奠定了基础。

在封锁期间，由于害怕感染、过度卫生行为和自我检疫义务，我们的消费模式发生了变化，因此废物管理部门注意到对塑料包装食品和杂货产品的需求增加。这些修改不仅在个人层面上被观察到，而且在我们的工作环境中也被观察到。大多数公司已经改变了将食物从餐桌上运送到包装食品的方式。在韩国，由于 COVID-19 大流行，每日打包食品订单增加了 92 %，与去年相当（Vanapalli 等，2020）。包装食品的这种急剧增加会产生塑料包装废物的过剩。

COVID-19 最具挑战性的影响之一是医疗废物数量的增加及其在世界各地的管理。在大流行期间，对外科口罩和一次性手套等医疗产品的需求急剧上升。在整个大流行时期，个人防护设备对废物分类过程产生了令人生畏的影响。特别是，需要定制安全预防措施的传染性废物会与生活垃圾混合。人们担心，垃圾分类问题可能会给最弱势群体带来严重后果，包括清洁工、垃圾收集者、无家可归者和其他不得不在公共场所消磨时间的人。此外，混合废物可能会大幅增加 COVID-19 病例，并引发丢弃的口罩中存在的其他病原体的传播，例如脑膜炎和乙型肝炎（Saadata 等，2020）。

在废物管理行业提供服务的公司对危机期间产生的废物的类型和数量有了宝贵的了解。作为从该过程中获得的机会，公司理解利用其战略来管理库存的重要性，这对于垃圾收集、垃圾分类和垃圾处理的运营至关重要。公司可以部署风险规避计划并通过考虑先前的经验来重组满足需求（或要求）的库存。因此，在严格的进口限制引起的任何意外或外部化的情况下，可以防止库存不足问题。 

针对因 COVID-19 可能引起的中断而采取的行动以及通过将混合废物排除在市中心来抑制流行病蔓延的有效废物管理解决方案为市政当局与私营公司之间的战略伙伴关系铺平了道路。因此，为城市居民经营废物处理的公司享有更大的品牌声誉以及公关机会，因为他们被视为杰出英雄，最大限度地减少了快速传播的不利后果。声誉越高，就越有可能吸引投资者。从今以后，在实施进一步营销实践的同时，通过这些公司克服浪费的市政当局将成为隐性代言人。

COVID-19 是一个艰难的时期，它将给废物管理公司留下深刻的印象。在此期间，废物的数量和类型都超出了正常流动，从而产生了一些行业影响。尽管如此，公司仍需将这种情况转化为机遇。

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